星巴克(Starbucks)是美國(guó)一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國(guó)華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12,000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。
星巴克的分店多數(shù)是總公司直營(yíng)的,而在大中華區(qū)的星巴克大多數(shù)是合資的,臺(tái)灣區(qū)星巴克是由統(tǒng)一企業(yè)與美國(guó)星巴克合資的,上海及華中區(qū)的
星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界領(lǐng)先的特種咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌擁有者。旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。1987年,現(xiàn)任董事長(zhǎng)霍華德·舒爾茨先生收購(gòu)星巴克,從此帶領(lǐng)公司跨越了數(shù)座里程碑。1992年6月,星巴克作為第一家專業(yè)咖啡公司成功上市,迅速推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌發(fā)展。當(dāng)前公司已在北美,拉丁美洲,歐洲,中東和太平洋沿岸37個(gè)國(guó)家擁有超過12,000多家咖啡店,
星巴克在中國(guó)的發(fā)展:
1998.3進(jìn)入中國(guó)臺(tái)灣,開出第一家店
1999.1進(jìn)入中國(guó)大陸,在北京國(guó)貿(mào)開出中國(guó)大陸和華北地區(qū)第一家門店
2000.5進(jìn)入華東,在上海淮海路力保大樓開出第一家店
2000.5進(jìn)入中國(guó)香港,開出第一家店
2001.8進(jìn)入中國(guó)杭州,開出大陸第三家店,位于武林廣場(chǎng)國(guó)大星巴克店
2002.8進(jìn)入中國(guó)澳門,開出第一家店
2002.10進(jìn)入華南,在深圳中信銀行開出華南第一家店
2003年9月26日,星巴克正式進(jìn)駐寧波天一廣場(chǎng)VB區(qū),號(hào)稱亞洲最大的星巴克旗艦店,也有個(gè)說
星巴克驗(yàn)廠是由生廠商代理星巴克品牌生產(chǎn)產(chǎn)品,由星巴克或者星巴克認(rèn)同的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)該生廠商是否符合星巴克產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)范。
那么星巴克驗(yàn)廠都有哪些標(biāo)準(zhǔn)制度呢? 星巴克/STARBUCKS驗(yàn)廠的主要審核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、星巴克驗(yàn)廠產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
星巴克驗(yàn)廠審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口商驗(yàn)廠的重要內(nèi)容是檢驗(yàn)制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和條件。在質(zhì)量控制方面,進(jìn)口商通常會(huì)依據(jù)國(guó)際通用的諸多國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)產(chǎn)品從進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備管理、生產(chǎn)流程、后道加工、包裝直至運(yùn)輸?shù)热?
STARBUCKS/星巴克驗(yàn)廠生產(chǎn)守則標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:
1、透明度
星巴克要求供應(yīng)商向星巴克及其指定的第三方提供其業(yè)務(wù),政策,程序及其他的相關(guān)記錄。供應(yīng)商必須公布將用來為星巴克進(jìn)行生產(chǎn)的所有工廠的名稱,地址及所有權(quán)屬,包括轉(zhuǎn)包商。
A.透明的重要性:所有采購(gòu)決定都主要基于工廠的透明度,供應(yīng)商就算只違反了一項(xiàng)透明原則,所有在履行其他行為準(zhǔn)則所做出的努力將毀為一旦。
B.供應(yīng)商須向星巴克提供所有其設(shè)備及轉(zhuǎn)包商的相關(guān)信息(名稱/地址,所有權(quán)屬及可能需要的其他信息)。
公開任何可能與星巴克
1、新的供應(yīng)商
1.1 不合規(guī)的供應(yīng)商不會(huì)得到任何星巴克的業(yè)務(wù)。
1.2 買家可選擇使用改正行為要求CAR程序來解決不合規(guī)。并只有當(dāng)?shù)诙维F(xiàn)場(chǎng)評(píng)估確認(rèn)了改正行為要求成功,CAR實(shí)施后才會(huì)給于業(yè)務(wù)。
2、現(xiàn)存供應(yīng)商
2.1 不執(zhí)行社會(huì)責(zé)任必須接受的行為糾正要求將中止訂單。
2.2 如供應(yīng)商承諾迅速解決CAR, 可能會(huì)繼續(xù)得到訂單。