CMMI級別二的需求管理
處在級別二的組織必須已經(jīng)檢查過一系列關(guān)鍵域，并建立起可重復(fù)性的流程。
過程域：需求管理
在該級別上，CMMI對于需求管理過程域的目標是：
“需求是可管理的。項目計劃和產(chǎn)品開發(fā)間的不一致性是可以識別的。”
所有產(chǎn)品的目標都是可以滿足其責(zé)任人（Stakeholders）和客戶（Customers）的需求，但它也必須遵守其內(nèi)部功能上和質(zhì)量上的約束。需求管理過程在這一點上起到了非常重要的作用。最近的Standish行業(yè)分析報告明確的指出， 50%的
1前言
自從1994年SEI正式發(fā)布軟件CMM以來，相繼又開發(fā)出了系統(tǒng)工程、軟件采購、人力資源管理以及集成產(chǎn)品和過程開發(fā)方面的多個能力成熟度模型。2000年，為了解決組織因為同時采用多種模型帶來混亂等情況，SEI發(fā)布了CMMI模型。之后模型不斷的改進發(fā)展，大量組織從2006年開始使用CMMI-DEV V1.2模型進行過程改進，而在使用該模型時，使用者也發(fā)現(xiàn)模型存在著高成熟度描述不明確、某些細節(jié)不符合組織需要等問題。SEI從2008年開始策劃編寫CMMI-DEV V1.3，經(jīng)過三年的時間，在201
溝通，是我們工作生活中常使用的一個詞，但我們是否對溝通有了很好的理解和運用呢?未必如此。經(jīng)常可以看到一些項目因為沒有溝通好，導(dǎo)致項目組成員不能團結(jié)工作，項目需求反復(fù)變更等。到底什么是溝通，我們該如何管理項目的溝通呢?集成能力成熟度模型（CMMI模型）為我們做好項目溝通提供了指導(dǎo)。
溝通管理是美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理知識體系（PMBOK）的九大知識領(lǐng)域之一。PMBOK對“溝通”作出的定義是，系統(tǒng)地使用共同符號、標志或行為的人人之間交換信息的過程。在FMBOK中，認為溝通是一個過程，它將一組信
CMMI的框架結(jié)構(gòu)基于對對過程和過程改進理論的深刻認識公共性的基礎(chǔ)：
項目管理和過程管理適用于任何學(xué)科
如果進行適當?shù)某橄螅瑒t工程過程可以直接應(yīng)用于任何工程形式
支持過程對不同學(xué)科提供不同的實現(xiàn)，但是目標和實踐可以保持不變
模型結(jié)構(gòu)思路：
根據(jù)信息的不同作用進行分類，劃分為十二種構(gòu)件
整個模型由此十二種構(gòu)件組成，并且具備一定的結(jié)構(gòu)
每個構(gòu)件由一個或者多個資料組成
整個模型匯編數(shù)了千個小的資料
模型的不同表示法，就是通過構(gòu)件的不同結(jié)構(gòu)來體現(xiàn)
模型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：
模型由數(shù)千個小
最近幾年來，敏捷開發(fā)已經(jīng)成為一項主流開發(fā)技術(shù)。很多成功的企業(yè)都在使用這個技術(shù)。那么CMMI
CMMI認證進入我國軟件領(lǐng)域的這十多年來，對我國軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出了巨大貢獻。但一些軟件企業(yè)只是以獲得證書為根本目的，而忘記CMMI認證的出發(fā)點是改進軟件生產(chǎn)過程。這致使我國一些通過CMMI5級的企業(yè)的項目平均延期率依然在25％以上，并且數(shù)據(jù)并不穩(wěn)定。尤為不幸的是，目前沒有任何公開數(shù)據(jù)表明我國通過CMMI高級別認證的企業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
CMM/CMMI在中國的過程改進領(lǐng)域到底是一個偉大的經(jīng)典還是一個因水土不服而失敗的理論？CMMI后的軟件過程改進又將如何演繹？
什么是CMM？
CMM是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)創(chuàng)立的CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型)認證評估，在過去的十幾年中，對全球的軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常深遠的影響。
CMM是目前世界公認的軟件產(chǎn)品進入國際市場的通行證，它不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認證，更是一種軟件過程改善的途徑。軟件開發(fā)企業(yè)通過CMM的評估認證不僅僅是目標，它是推動軟件企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)和管理上不斷成熟和進步的手段，是一種持續(xù)提升和完善企業(yè)自身能力的過程。
CMMI5在小型項目中的成本過高，對CMMI5的實施體會與在實際項目中的應(yīng)用分析，在項目實施的過程中精簡了CMMI5的實施流程和部分文檔，這個精簡的流程在項目實施的過程中既可以確保流程規(guī)范與質(zhì)量信賴又可以節(jié)約項目成本：
一、需求與規(guī)范的管理
1、 由測試負責(zé)人（或?qū)ｉT的需求分析負責(zé)人）統(tǒng)一接收來自移動總的行業(yè)網(wǎng)關(guān)相關(guān)規(guī)范和新需求，測試負責(zé)人瀏覽規(guī)范獲知大意后回復(fù)郵件，將規(guī)范和新需求轉(zhuǎn)發(fā)給開發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理、相關(guān)的開發(fā)人員和測試人員，同時commit到CVS；
2、 測試負責(zé)人（或?qū)ｉT的需
CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration, 即軟件能力成熟度模型集成，是由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)和美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和研制的，其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進，增強開發(fā)與改進能力，從而能按時地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。其所依據(jù)的想法是：只要集中精力持續(xù)努力去建立有效的軟件工程過程的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，不斷進行管理的實踐和過程的改進，就可以克服軟件開發(fā)中的困難。
CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成
1． 初始級軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力
階段1：CMMI項目啟動會明確企業(yè)實施CMMI的商業(yè)目標，建立CMMI項目實施的溝通機制。
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