前言
本學校食堂消費系統(tǒng)云化智能升級方案由捷譽云技術提供。主要針對食堂承包商，旨在合理解決各類單位當前消費系統(tǒng)的問題，降低成本，簡化繁瑣的操作，提供更便利的多樣化功能，打造穩(wěn)定、快捷、高效的食堂消費管理，營造更佳的體驗。
第1章 現(xiàn)狀分析
1.1食堂消費系統(tǒng)問題分析
目前大部分的食堂消費系統(tǒng)主要存在問題是，多年前配置的系統(tǒng)，消費機故障頻發(fā)，經(jīng)常出現(xiàn)充值的問題。對于舊式的消費系統(tǒng)來說，目前主要存在較多的問題是：
?、佟】◣鞌?shù)據(jù)賬目不平：由于模式缺陷，IC卡上錢賬與數(shù)據(jù)庫對不上，運行時間久了更無法對賬;
?、凇〔僮鞣爆崳簡T工登記發(fā)卡，上傳下發(fā)名單，定期采集數(shù)據(jù)等等，管理員需要一系列繁瑣的操作;
?、邸崟r性差：刷卡消費數(shù)據(jù)并非能實時在管理后臺查詢，更不能支持移動端的功能;
?、堋∠到y(tǒng)布置復雜：線路布置復雜，不易于因地制宜。
1.2食堂承包商需求分析
食堂承包商一般是承包單位、企業(yè)、學校的食堂，自主經(jīng)營，自負盈虧，因此如何提高效益的同時，讓用餐單位滿意是食堂承包商所最關注的。
?、佟∽⒅剡\營成本：這里包括人員、物資等各方面的成本，如何減少浪費，合理安排膳食，同時有效管理食堂工作人員都與食堂收益的實現(xiàn)息息相關。
?、凇√岣吖芾硇剩撼巳藛T管理，還有食堂的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，提供完整的數(shù)據(jù)報告，并且減少操作人員更替的影響等各個環(huán)節(jié)都影響食堂的管理效率。
③ 移動功能體驗：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，提升人餐人員體驗，增加互動，從而反過來引導食堂管理的改善提升，將是食堂承包的全新模式。
針對這些問題，捷譽云近年全力研發(fā)了的“云卡通”系統(tǒng)，正是以結合云技術的互聯(lián)網(wǎng)手段的來解決這些傳統(tǒng)一卡通的老問題，以及配合食堂承包商科學管理食堂，提供經(jīng)營效益，令到單位、承包商、個人三方都滿意是我們云卡通的追求所在。
第2章 解決方案介紹
2.1 系統(tǒng)架構設計
我們將使用阿里巴巴公司的阿里云服務器，搭建捷譽云消費系統(tǒng)。整個系統(tǒng)搭建非常簡潔，易于根據(jù)現(xiàn)場場地進行網(wǎng)絡布線。云消費系統(tǒng)無須設置充值機，在軟件端完成操作即可實時到賬。軟件無須特別安裝，只要使用瀏覽器登陸即可。
類型設備配套單位數(shù)量說明
硬件管理員電腦客戶端臺1可利用現(xiàn)有電腦設備
云發(fā)卡機JYUD01臺1
云消費機JYUG3臺根據(jù)需求
交換機(8口以上)臺1
軟件捷譽云卡通管理軟件1套云服務器免費配套使用
輔材網(wǎng)線、電源插板等 若干根據(jù)現(xiàn)場情況擬定
| 類型 | 設備配套 | 單位 | 數(shù)量 | 說明 |
| 硬件 | 管理員電腦客戶端 | 臺 | 1 | 可利用現(xiàn)有電腦設備 |
| 云發(fā)卡機JYUD01 | 臺 | 1 | ||
| 云消費機JYUG3 | 臺 | 根據(jù)需求 | ||
| 交換機（8口以上） | 臺 | 1 | ||
| 軟件 | 捷譽云卡通管理軟件 | 套 | 1 | 云服務器免費配套使用 |
| 輔材 | 網(wǎng)線、電源插板等 | 若干 | 根據(jù)現(xiàn)場情況擬定 |
【系統(tǒng)搭建配置表】
【系統(tǒng)拓撲圖】
對單位、學校內的食堂、便利店、宿舍區(qū)等消費場所實行一卡通管理，所有消費數(shù)據(jù)可集成到捷譽云系統(tǒng)下統(tǒng)一管理和查詢。數(shù)據(jù)實時存在云端，絕不出錯，這些都是過去的一卡通模式所不能比擬的優(yōu)越性。
【多場景綜合應用】
2.2 系統(tǒng)功能說明
2.2.1 卡管理——大部分操作可自動完成
如下圖，云卡通管理后臺即可對卡片進行管理，包括發(fā)卡、充值、掛失以及相關的設置，且所有數(shù)據(jù)實時存儲在云端，除了發(fā)卡需要寫入IC卡以外，其他均可在軟件端操作實現(xiàn)，簡便易用。即使更換飯?zhí)霉芾砣藛T，也無需花費過多的時間進行培訓。
【截圖1：卡管理—后臺左側菜單】
1)食堂發(fā)卡：在可根據(jù)用卡人員權限設置不同的卡類型，然后添加相應的人員信息。發(fā)卡時，只要在發(fā)卡機上找到該名人員資料，刷卡即可完成。
2)充值：充值無須在機器上操作，只要在管理系統(tǒng)上找到相應人員充值相應金額，數(shù)據(jù)即存儲在云服務器，卡片消費時即為*的余額。
3)余額查詢：卡內余額查詢只要通過任意消費機均可查看。
4)更多操作：其余補貼、掛失、退卡等日常操作均可在管理系統(tǒng)中“卡管理”中找到。
收款人設置：本功能針對需要設置專門收款人的企業(yè)，必須用收款人卡刷卡解鎖，才可進行充值等
操作。
2.2.2 消費管理——多種消費模式，靈活補貼設置
消費管理可實現(xiàn)隨機消費(即自由消費)、計次消費、定值消費多種消費模式，多種模式只需要在后臺“設備管理”中切換即可，無須逐臺機器進行調試。
更多功能，包括人員訂餐的相關設置，本系統(tǒng)均可實現(xiàn)。
【截圖2：消費管理】
2.2.3 數(shù)據(jù)報表管理—數(shù)據(jù)實時儲存云端，即時可查詢
在管理后臺中“報表管理”里有豐富的數(shù)據(jù)報表查看，以滿足管理人員的需求。
【截圖3：報表管理】
1)不同條件組合的數(shù)據(jù)報表查詢：
可根據(jù)不同條件，如人員姓名、部門、就餐時段、特定時間段進行篩選查詢數(shù)據(jù)，并可導出報表到電腦，方便管理人員、財務人員進行統(tǒng)計、翻查等工作。
2)操作日志查詢：系統(tǒng)中即可查詢管理系統(tǒng)的詳細操作。
3)系統(tǒng)操作權限設置：在“用戶管理”頁面可對管理系統(tǒng)的用戶權限進行設置。
4)數(shù)據(jù)安全問題：由于學校、單位食堂的云消費系統(tǒng)需要架設在自有服務器上，數(shù)據(jù)備份需要由客戶方操作。
2.2.4 移動端功能——云卡通*的亮點
移動端功能是體現(xiàn)云消費優(yōu)越性的重要功能。需要企業(yè)開通微信服務號后，員工關注服務號即可使用包括消費查詢、充值、訂餐、掛失等功能，甚至無卡情況下消費。目前捷譽云消費機更可支持手機NFC刷卡。
1)接入移動端功能：
建立企業(yè)或學校微信公眾服務號，可接入捷譽云一卡通移動端服務。學生或員工只需要關注該服
務號，并以卡號和密碼登錄，即可使用捷譽云消費系統(tǒng)的移動端功能。
